랭크카지노를 처음 이용하거나, 이용 중 궁금한 점이 생기셨다면
아래 항목 별 자주 묻는 질문(FAQ)을 통해 빠르게 해결해보세요.
회원가입부터 입출금, 게임 방법, 보너스 수령까지
가장 많이 질문된 내용을 중심으로 실질적인 답변을 제공합니다.
🔐 회원가입 관련 FAQ
❓ 가입은 어떻게 하나요?
“랭크카지노 가입은 매우 간단합니다.”
01. 홈페이지 우측 상단 ‘회원가입’ 버튼 클릭
02. 이메일 또는 휴대폰 번호 입력
03. 인증번호 수신 및 확인
04. 비밀번호 설정 후 약관 동의 → 가입 완료
주의 사항 : 소셜 연동(구글/카카오톡)을 통한 간편가입도 지원 예정입니다.
❓ 가입 시 실명 인증이 필요한가요?
네, 건전하고 안전한 카지노 환경을 위해 실명 기반의 본인 인증이 필요합니다.
인증은 최초 1회만 진행되며, 이후 출금 및 보너스 수령 시에도 본인 계정임을 확인할 수 있는 중요한 절차입니다.
❓ 다계정 생성이 가능한가요?
아니요. 랭크카지노는 1인 1계정 정책을 엄격히 적용하고 있습니다.
중복 가입 시 계정 이용이 제한될 수 있으며, 이벤트 혜택도 모두 회수될 수 있으니 유의해 주세요.
💳 입출금 관련 FAQ
❓ 어떤 방식으로 입금할 수 있나요?
“아래 방법 중 선택 가능합니다”
01. 가상계좌 이체 (은행 선택 가능)
02. 카드 결제 (해외 결제 가능)
03. 암호화폐 (비트코인, 이더리움 등)
04. 휴대폰 결제 (일부 국가 한정)
주의 사항 : 입금 시 전용 계좌 번호를 꼭 확인하고, 다른 유저 계정으로 입금하지 마세요.
❓ 출금은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 평균 10~30분 이내 출금이 완료됩니다.
단, 출금 요청이 폭주하는 이벤트 시간대나 첫 출금인 경우, 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.
주의 사항 : 본인 인증 완료 및 보너스 조건 충족이 선행되어야 출금이 가능합니다.
❓ 출금 시 수수료가 있나요?
기본적으로 일일 2회까지 무료 출금을 지원하며, 초과 시에는 소정의 수수료(1~3%)가 발생할 수 있습니다.
수수료 정책은 이용 등급에 따라 달라지며, VIP 유저는 무제한 무료 출금도 가능합니다.
🎰 게임 관련 FAQ
❓ 모바일로도 게임을 이용할 수 있나요?
물론입니다! 랭크카지노의 모든 게임은 모바일 최적화가 되어 있어,
스마트폰 웹브라우저만으로도 별도의 앱 설치 없이 바로 접속해 즐길 수 있습니다.
❓ 어떤 게임이 가장 인기 있나요?
현재 이용자 기준 TOP 3 인기 게임은 다음과 같습니다:
01. 에볼루션 블랙잭 (실시간 라이브 테이블)
02. 드로우 포커 슬롯 (고배당 포커형 슬롯)
03. 파워볼 (간편한 숫자 예측 미니게임)
주의 사항 : 인기도는 시즌별로 달라질 수 있으니, ‘게임 랭킹’ 페이지에서 실시간 순위를 확인해보세요.
❓ 게임 중 끊김이 발생하면 어떻게 하나요?
게임 도중 갑작스럽게 끊기는 현상은
대부분 네트워크 불안정에서 발생합니다.
1차 : 점검
인터넷 연결 상태 확인
2차 : 조치
브라우저 캐시 삭제 후 재접속
3차 : 대응
고객센터로 문의 시 마지막 상태 기준 자동 복구 지원
🎁 보너스 및 이벤트 관련 FAQ
❓ 신규가입 보너스는 어떻게 받나요?
회원가입 후 첫 입금 시 자동으로 ‘웰컴 보너스’가 지급됩니다.
금액은 입금액의 최대 300%까지 지급되며, 보너스 금액은 마이페이지에서 실시간 확인이 가능합니다.
주의 사항 : 특정 보너스는 쿠폰 코드 입력이 필요할 수 있으니, 이벤트 페이지를 꼭 확인하세요.
❓ 보너스를 출금하려면 어떤 조건이 있나요?
대부분의 보너스에는 롤링 조건(예: 10배 베팅 조건)이 있습니다.
예: 100,000원 보너스 → 1,000,000원 이상 베팅 시 출금 가능
주의 사항 : 조건 미달 시 출금 요청 시도 시 보너스가 자동 회수될 수 있으니 주의해 주세요.
❓ 이벤트는 어디서 확인하나요?
이벤트는 메인 화면 상단의
‘🎉이벤트’ 메뉴에서 최신 내용 확인 가능합니다.
(1) 한정판 쿠폰 이벤트
(2) 주간 미션 이벤트
(3) 출석 보너스 등 다채롭게 구성
📞 고객센터 및 기술지원 FAQ
❓ 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
24시간 365일 연중무휴 라이브챗 및 카카오톡 상담을 지원하고 있습니다.
고객센터 버튼은 모든 페이지 하단 고정되어 있으며, 문의 시 평균 응답 시간은 1분 내외입니다.
❓ 개인정보는 안전하게 보호되나요?
랭크카지노는 업계 표준 보안 기술을 모두 적용하고 있습니다.
(1) SSL 256bit 암호화
(2) 2단계 로그인 인증(2FA)
(3) 서버 이중 방화벽 구조로 개인정보 유출 방지에 철저
❓ 계정이 정지됐어요. 어떻게 해야 하나요?
보통 아래 사유에 해당하면 정지가 발생할 수 있습니다:
(1) 중복 계정, 비정상 활동 감지
(2) 부정 보너스 수령 시도
(3) 이용 약관 위반
해당 시 고객센터에 문의 시 사유 및 복구 가능 여부를 안내받을 수 있습니다.
✅ 추가 문의가 있으신가요?
궁금한 점이 해결되지 않으셨다면, 아래 채널을 통해 1:1 문의가 가능합니다.
라이브챗
하단 바로가기 링크를 통해 홈페이지 우측 라이브 챗 봇
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